Zetron ALERT 360 — Sistema de Notificación de Emergencias

El Zetron ALERT 360 es la plataforma de notificación de emergencias diseñada para entornos donde la velocidad y la certeza de que el mensaje llegó a todos los destinatarios correctos es la diferencia entre una respuesta coordinada y el caos. A diferencia de los sistemas de paginación unidireccionales de generación anterior, el ALERT 360 confirma recepción de cada canal activado y entrega un registro de auditoría en tiempo real con marca de tiempo de entrega por dispositivo.

La arquitectura multicanal del ALERT 360 integra en un solo flujo de activación: radios P25 Phase 1/2 (tanto trunking como convencional), sistemas de paginación tono y voz (POCSAG, FLEX, MDC-1200), sirenas y altavoces IP, letreros digitales y pantallas de sala de control, mensajería SMS/correo y endpoints SIP. Un operador puede activar todos los canales con un solo clic o un hotkey configurado, eliminando los pasos manuales que bajo estrés operacional llevan a omisiones. Los escenarios de activación se predefinen para los tipos de incidente más frecuentes — evacuación, confinamiento, incidente químico, falla eléctrica — y cada escenario especifica exactamente qué zonas, canales y dispositivos se activan con qué mensaje.

Para instalaciones de defensa, puertos, aeropuertos, plantas de generación eléctrica y centros mineros en Perú, el ALERT 360 resuelve el problema de heterogeneidad: activa en paralelo la radio VHF/UHF legacy de los puestos de guardia, el sistema P25 del centro de mando y el PA de altavoces de la instalación — sin que el operador deba gestionar tres sistemas diferentes bajo presión. La integración con Zetron MAX Dispatch Console permite que el mismo despachador que gestiona llamadas de radio active una alerta masiva sin cambiar de pantalla.