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// Sobre la marca
Grabadores de comunicaciones para misión crítica
Aplicación en sectores
Eventide Communications es el fabricante americano de referencia en sistemas de logging forense de comunicaciones para centros de misión crítica. Su plataforma MediaWorks Pro graba simultáneamente hasta 128 canales de cualquier tecnología —radio analógica, P25 Fase 1/2, TETRA, DMR, VoIP SIP, ISDN y líneas telefónicas POTS— con timestamping por GPS a precisión de milisegundo para cada comunicación. La integración nativa con Zetron ACOM, Motorola MCC7500 y otras plataformas de despacho convierte a Eventide en el complemento lógico para centros de comando y control que ya tienen infraestructura radio consolidada.
La funcionalidad forense de MediaWorks Pro va más allá del registro: el motor de búsqueda permite localizar cualquier comunicación específica en repositorios de años por timestamp, frecuencia, ANI (Automatic Number Identification), palabra clave o geolocalización —reduciendo reconstrucciones de incidentes de días a minutos. El exportador de evidencias genera archivos en formatos admisibles por el sistema judicial peruano con cadena de custodia digital (hash MD5/SHA-256 verificable). El almacenamiento en RAID-6 con replicación configurable garantiza retención de hasta 5 años sin pérdida de datos ante fallo de disco. Todo el sistema opera con cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.3 en tránsito —cumpliendo los requisitos de seguridad de comunicaciones clasificadas MINDEF.
Propuesta de valor por sector
Casos de uso
Productos en portafolio
Sistema de grabación multi-canal para radio, telefonía y VoIP. Indexación y búsqueda forense.
Sistema de grabación de comunicaciones de alta densidad: hasta 240 canales simultáneos, redundancia total y acceso multi-sitio. Para grandes centros de despacho y operaciones 24/7.
Nuestro equipo puede preparar una propuesta técnica adaptada a sus requerimientos operativos.
La diferencia entre un grabador de voz corporativo y MediaWorks Pro es la escala y la arquitectura. Los grabadores corporativos manejan decenas de extensiones de PABX con retención de semanas. MediaWorks Pro maneja cientos de canales de radio con retención de años, integración nativa con sistemas P25/TETRA de emergencias, y funcionalidad forense diseñada para servir como evidencia en procesos judiciales, no solo como archivo interno. El sistema es redundante por diseño: la arquitectura primary-secondary garantiza continuidad de grabación durante actualizaciones de software o fallo de hardware sin ventana de pérdida.
En Perú, el marco legal que justifica Eventide es el D.S. 022-2009-JUS que obliga la grabación de todas las comunicaciones de centros de despacho policial y de emergencias, y la Ley 29783 de Seguridad y Salud en el Trabajo que requiere trazabilidad auditada de comunicaciones de sala de control en industrias de alto riesgo. Los clientes naturales son los COE PNP Nacionales y Regionales, los Centros de Operaciones Conjuntas de las FFAA, las salas de control de utilities eléctricas (utilities eléctricas peruanas) y los centros de despacho de mineras que operan redes radio bajo norma MEM.